01 juillet 2022
Authentification et engagement
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Comment se passe l’authentification de mon parfum ?
Dès lors que vous achetez votre parfum, il est envoyé à notre nez qui évalue son authenticité et sa qualité. Le métier de nez, c’est quoi ? Un nez compose de nouvelles fragrances, crée des parfums, et en teste certains. Il s’assure également du contrôle de qualité, c’est-à-dire du respect des normes de fabrication et de conservation.
Notre nez se charge donc de vérifier les parfums que vous achetez et d’assurer leur conformité.
Étapes du processus d'authentification
- Réception du parfum de la part du vendeur : Le vendeur envoie le parfum à Miron pour authentification.
- Inspection initiale : Le parfum est inspecté pour s'assurer qu'il est complet et en bon état.
- Contrôles d'authentification : L'authenticité du parfum est vérifiée à l'aide de diverses méthodes, telles que la comparaison du parfum avec des échantillons de référence, l'analyse de l'emballage et de l'étiquetage, et la recherche de tout signe de falsification ou de fraude.
- Décision finale : Le parfum se voit accepté à la vente ou refusé en fonction des résultats de l'authentification.
- Expédition et livraison : Le parfum est soigneusement emballé et expédié à l'acheteur.
- Nos engagements :
1/ Nous assurons une authentification précise et professionnelle de tous les produits vendus sans exception.
2/ Vos données personnelles nous sont précieuses, et nous nous engageons à ne les divulguer, en aucun cas, à une tierce personne.
3/ Nous proposons un service client très réactif, qui répondra à vos demandes dans les plus brefs délais. Notre services client personnalisé reste à votre disposition pour vous répondre dans les meilleurs délais. Nous nous engageons à vous répondre en moins de 48h.
4/ Nous garantissons à l'ensemble de nos membre un paiement 100% sécurisé.
5/ Nous suivons une démarche éco-responsable sur l’ensemble du processus.
6/ Nous nous engageons à respecter les délais et à livrer le plus rapidement possible.
7/ Nous garantissons une transparence totale de l’ensemble de notre processus.
