• Comment se passe l’authentification de mon parfum ?
Dès lors que vous achetez votre parfum, il est envoyé à notre nez qui évalue son authenticité et sa qualité. Le métier de nez, c’est quoi ? Un nez compose de nouvelles fragrances, crée des parfums, et en teste certains. Il s’assure également du contrôle de qualité, c’est-à-dire du respect des normes de fabrication et de conservation. 
Notre nez se charge donc de vérifier les parfums que vous achetez et d’assurer leur conformité.
 
    • Nos engagements : 
1/ Nous assurons une authentification précise et professionnelle de tous les produits vendus sans exception.
 
2/ Vos données personnelles nous sont précieuses, et nous nous engageons à ne les divulguer, en aucun cas, à une tierce personne.
 
3/ Nous proposons un service client très réactif, qui répondra à vos demandes dans les plus brefs délais. Notre services client personnalisé reste à votre disposition pour vous répondre dans les meilleurs délais. Nous nous engageons à vous répondre en moins de 48h.
4/ Nous garantissons à l’ensemble de nos membres un paiement 100% sécurisé.
 
5/ Nous suivons une démarche éco-responsable sur l’ensemble du processus.
 
6/ Nous nous engageons à respecter les délais et à livrer le plus rapidement possible.
 
7/ Nous garantissons une transparence totale de l’ensemble de notre processus.

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