J'ai passé ma commande le 16/01/24 et je l'ai réceptionné le 23/01/2024. Le parfum était le bon mais le contenant n'était pas conforme à la description de l'annonce, puisque la boite vendu comme neuve n'était pas sous blister intégral, qu'un flacon de 50mL remplacé celui de 100mL commandé et que la bouteille contenait environ 30mL. Je l'ai signalé par mail le jour même au service client. J'ai dû insister lourdement les jours et les semaines suivantes pour finalement obtenir une réponse le 27/02/24, soit plus d'un mois après. J'ai pu retourner le colis le 10/03/24 via un bordereau d'envoi délivré par le site 2 jours avant. Je suis actuellement en attente du remboursement.
